Отели

ВЫБОР ОТЕЛЯ

а/ Выбор из предложения в ON-LINE ПОИСКЕ СВОБОДНЫХ ОТЕЛЕЙ

• В поисковую анкету ON-LINE ПОИСКА СВОБОДНЫХ ОТЕЛЕЙ на главной странице задайте приезд, отъезд, желаемую область отеля, тип отеля, категорию, количество взрослых и детей.
• В одной брони можно бронировать максимально 6 взрослых и 6 детей.
• Если количество детей в брони от 1 до 6, вас попросят дополнить информацию о них.
• Если количество взрослых больше 6 и количество детей больше 6 необходимо сделат ь новую резервацию на оставшихся взрослых и детей. Или отправте вашу резервацию - бронь е-маилом с заметкой, что вам необходима групповая бронь.
• После нажатия НАЙТИ СВОБОДНЫЕ ОТЕЛИ появится on-line список свободных отелей с вариантами типов свободных номеров в сроках Вами заданными.
• Предложенные on-line свободные отели можно сортировать по категориям, по ценам, или можно посмотреть список самых резервируемых отелей.
• Указанные цены у некоторых отелей можно увидеть в ЕВРО, АМЕРИКАНСКИХ ДОЛЛАРАХ или в ЧЕШСКИХ КРОНАХ(EUR, USD или CZ).
• После нажатия на название отеля откроется страничка с подробным описанием выбранного отеля.

б/Выбор из предложения ОТЕЛИ НА КАРТЕ

• После нажатия на КАРТУ или на окно ПОКАЖИ ВСЕ ОТЕЛИ по картой на главной странице откроется карта заостренная на расширенный центр столицы города Прага, на которой размещены знаки отдельных отелей.
• Масштаб карты можно уменьшать или увеличивать.
• Приближением мышки на знак того или иного отеля появится краткая информация об отеле.
• В интересах узнать on-line наличие свободных номеров в данном отеле введите данные о приезде, отъезде и количестве взрослых и детей в бланк с названием ON-LINE ПОИСК СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ.
• После нажатия на окно ПОИСК СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ откроется типы свободных номеров в выбраном отеле в Вами заданных сроках.

в/ВЫБОР ОТЕЛЕЙ ПО МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЮ

• Нажатием на надпись ОТЕЛИ ПО МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЮ в верхней части главной странички найдите область Чешской Республики, где Вы ищете отель.
• В Праге области разделены по месторасположению к центру.
• К каждому отелю прикреплена одна область.
• Показанные отели в выбранной области можно рассортировать на отдельные ТИПЫ ОТЕЛЕЙ.
• Из предложенного списка отелей в заданной области нажатием на название отеля вы увидите подробное описание отеля.
• Что бы забронировать выбранный отель необходимо ввести данные о приезде, отъеде и количестве взрослых и детей в бланк с названием ON-LINE ПОИСК СВОБОДНЫХ ОТЕЛЕЙ.
• Нажатиен на НАЙТИ СВОБОДНВЫЕ НОМЕРА откроетса псисок типов номеров свободных в вами заданных сроках.

г/Выбор по ТИП ОТЕЛЯ

• Нажатием на надпись ОТЕЛИ ПО ТИПУ в верхней части главной страницы найдите тип интересующего отеля.
• Нажатием на выбраный отель откроется список отелей распределенных по отдельным областям.
• Каждый отель может иметь несколько типов номеров.
• Нажатием на выбранный ис списка отель, появится подробное описание данного отеля.
• Для информации о свободных номерах введите данные о приезде, отъезде, количество взрослых и детей в бланк ON-LINE ПОИСК ОТЕЛЕЙ.
• Нажатием на НАЙТИ СВОБОДНЫЕ НОМЕРА появится типы свободных номеров в выбранном отеле в вами заданных сроках.

е/Выбор отеля из предложения ОТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ И БЕСПЛАТНЫЕ НОЧИ

• Нажатием на ОТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ И БЕСПЛАТНЫЕ НОЧИ в верхеней части главной страницы появится список отелей, которые предлагают скидки на данный момент или скидки в форме бонусовых ночей при оплате определенного кличества ночей, или отели, которые предлагают оба вида скидок на данный момент.
• Из предложенного списка отелей со скидками и ночами бесплатно нажатием на отель найдите подробную информацию о данном отеле.
• Для информации о свободных номерах введите данные о приезде, отъезде, количество взрослых и детей в бланк ON-LINE ПОИСК СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ.
• Нажатием на НАЙТИ СВОБОДНЫЕ НОМЕРА откроется список типов номеров предлагаемых данных отелем.

д/Выбор из предложения САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ ОТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ И ПРЕДЛОЖНЕИЯ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ

• Веберете отель из списка САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ ОТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ И ПРЕДЛОЖНЕИЯ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ в правой верхней части на главной странице.
• Нажатием на название отеля откройте раыдел подробности о данном отеле и введите данные о приезде, выезде и количестве взрослых и детей в бланк ON-LINE ПОИСК СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ.
• Для информации о свободных номерах введите данные о приезде, отъезде, количество взрослых и детей в бланк ON-LINE ПОИСК СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ.
• Нажатием на НАЙТИ СВОБОДНЫЕ НОМЕРА откроется список типов номеров предлагаемых данных отелем в данных сроках.

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЯ

• Для резервации выбранного отеля выберете необходимый вам тип номера и нажмите на окно БРОНИРОВАТЬ.
• Перед вами появится БЛАНК БРОНИРОВАНИЯ.
• В БЛАНКЕ БРОНИРОВАНИЯ зачеркните трансфер из аэропорта в отель и обратно в случае необходимости данной услуги.
• Подтвердите ачеркнутые трансферы нажатием на окно БРОНИРОВАТЬ УСЛУГУ.
• В поле СПЕЦИАЛЬНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ напиште даты приезда, выезда в лсучае если трансфер вам необходим, а также другие пожелания, требования( например номер для курящих и не курящих итд.)
• Проверте полную стоимость вашей брони.
• Введите все небходимые данные.
• Веберете форму оплаты - кредитной картой или банковским переводом.
• Отметьте, что вы ознакомились и согласны с ВСЕОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПРОДАЖИ И БРОНИРОВАНИЯ.
• Нажните на окно ПОДТВЕРДИТЬ БРОНЬ.

ОПЛАТА ЗА ОТЕЛЬ - ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ И БРОНИ - ГОСТИНИЧНЫЙ ВАУЧЕР (ТАЛОН НА ПРОЖИВАНИЕ)

а/кредитной картой

• При выборе оплаты кредитной картой и нажатии на ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИ появится безопасная страница GLOBAL PAYMENTS с платежными воротами PAY MUZO, которая обеспечивает авторизацию он-лайн оплаты кредитными картами.
• Введите данные о кредитной карте и нажмите ЗАПЛАТИТЬ.
• Пройдет-ли авторизация и он-лайн оплата Вашей кредитной картой без проблем, появится ИНФОРМАЦИЯ О ON-LINE БРОНИ в вами выбранном отеле с ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ БРОНИ, с НОМЕРОМ БРОНИ и с ОК-СТАТУСОМ ЗАКАЗА.
• В ИНФОРМАЦИИИ О БРОНИ нажмите на РАСПЕЧАТАТЬ ВАУЧЕР, появится гостиничный ваучер ( ТАЛОН НА ПРОЖИВАНИЕ), нажмите на РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ и распечатайте СЧЕТ-ФАКТУРУ за забронированные и оплаченные услуги.
• Не забудте распечатать и показать ваш ГОСТИНИЧНЫЙ ВАУЧЕР (ТАЛОН НА ПРОЖИВАНИЕ) в отеле.
• В отель вас поселят на основании ГОСТИНИЧНОГО ВАУЧЕРА (ТАЛОНА НА ПРОЖИВАНИЕ).
• ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ БРОНИ Вам автоматически отправят е-маилом ИНФОРМАЦИЮ О БРОНИ на наш е-маиловый адрес введеный в БЛАНКЕ БРОНИ.
• По проведении авторизации и он-лайн оплаты Вашей кредитной картой Вам также автоматически е-маилом придет ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ON-LINE ОПЛАТЫ.
• В е-маиле найдете ссылку для повторного доступа к ИНФОРМАЦИИ О БРОНИ, где Вы сможете РАСПЕЧАТАТЬ ГОСТИНИЧНЫЙ ВАУЧЕР (ТАЛОН НА ПРОЖИВАНИЕ), а так же РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ, если вы это не сделали.

б/Банковским переводом

• Возможность оплачивать банковским переводом предоставится в БЛАНКЕ БРОНИ в случае если Вы делаете бронь за 15 и более дней до приезда.
• При выборе оплаты банковским переводом и после нажатия на ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИ появится ИНФОРМАЦИЯ О БРОНИ в выбранном отеле и НОМЕРОМ БРОНИ и информацией о сроках необходимых к оплате резервации банковским переводом или наличными денежными средставами в компании ЕСТЕК о.о.о.
• В ИНФОРМАЦИИ О БРОНИ после нажатия на РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ может появиться и РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ-ФАКТУРУ за заказанные услуги и банковские данные для перевода денежных средств.
• Нажатием на ИНФОРМАЦИЯ О БРОНИ, появится подробная информация о вашей брони с повторным упоминанием об оплате.
• ИНФОРМАЦИЯ О БРОНИ со сноской для РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ и упоминанием об оплате вам будут автоматически отправленны посредничеством электронной почты н ае-маил адрес, который вз указали в БЛАНКЕ БРОНИ.
• СЧЕТ-ФАКТУРУ необходимо оплатить в оговоренных сроках, в противном случае ваша бронь становится не действительной и может быть аннулирована.
• После начисления ваших денежных средств на банковский счет компании ЕСТЕК о.о.о Вам будет писменно отправленно подтверждение об оплате- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ со сноской РАСПЕЧАТАТЬ ГОСТИНИЧНЫЙ ВАУЧЕР (ТАЛОНА НА ПРОЖИВАНИЕ).

АННУЛЯЦИЯ - ОТМЕНА БРОНИ

• Для аннуляции брони откройте е-маил с ИНФОРМАЦИЕЙ О БРОНИ, который вы получили непосредственно после бронирования.
• Нажмите на интернетовую сноску - интернетовый адрес который указан в е-маиле.
• Появится ваша ИНФОРМАЦИЯ О БРОНИ в нашем портале бронировани, нажмите на АННУЛИРОВАТЬ БРОНЬ.
• Сразу появистя сообщение о аннуляции вашей брони, а информация будет отправленна на ваш е-маил с подтверждением об отмене брони.
• В е-маиле вы найдете ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АННУЛЯЦИИ БРОНИ.
• Бронь можно отменить без штрафных сборов за 4 и более дней до начала брони (приезда в отель).
• В случае если вы оплачивали вашу бронь кредитной картой, денежные средства будут возвращены на кредитную карту до 10 дней со дня аннуляции.
• В случае, если вы платили банквским переводом, ваши денежные средства будут перечисленны на ваш счет до 10 дней со дня аннуляции брони.
• В случае, если вы птеменяете вашу бронь за 3 и менее дней до начала брони (приезда в отель) Вам будут засчитаны штрафные сборы согласно ВСЕОБЩИХ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ И БРОНИРОВАВНИЯ, в сумме стоимости первой ночи проживания в отеле.
• Етот сбор будет вычтен из суумы возврата.
• Если вы не приежаете в отель в оговоренный день или не отемените бронь до ее начала, штрафные сборы будут составлять всю сумму оплаченную вами за бронь, которые будут автоматически использованны за оплату вашей брони.